Al realizar un pedido en su tienda, en la página del carrito de la compra, sus clientes tienen la posibilidad de dejar una nota o un mensaje.
El objetivo de este espacio es que sus clientes puedan añadir una pequeña nota en el documento que acompaña a cada pedido (el albarán): de este modo, si se trata de un regalo, la persona que reciba el paquete apreciará aún más la sorpresa.
El mensaje del cliente sólo debe rellenarse cuando el cliente le haya pedido que deje una nota.
Para añadir un mensaje, es muy sencillo, vaya a su lista de pedidos en su área TPOP y añada el mensaje en el área dedicada.
Su albarán tendrá entonces el siguiente aspecto:
- El mensaje debe tener un máximo de 160 caracteres
- Los emojis o los caracteres no alfanuméricos no se imprimirán
- Es posible añadir un mensaje siempre que su pedido no esté en producción
Active la opción "notas de pedido" en su tienda
Para Etsy y WooCommerce, la opción "notas de pedido" está activada por defecto.
Para añadir la opción de notas con su tienda de Shopify:
Shopify
Add a customer message, add a personalized message, Aggiunta di un messaggio cliente, aggiunta di un messaggio personalizzato, Hinzufügen einer Kundennachricht, Hinzufügen einer persönlichen Nachricht, Añadir un mensaje de cliente, añadir un mensaje personalizado, Een klantbericht toevoegen, een aangepast bericht toevoegen