La dirección de envío indicada en los paquetes es la suya, para reforzar su imagen de marca (y para que TPOP desaparezca por completo a los ojos de sus clientes).
Se le pedirá que introduzca una dirección exacta en la sección "Preferencias" de su tablero de mandos. Es importante que introduzca una dirección válida: cualquier devolución de paquetes por falta de dirección o acceso se hará automáticamente a esta dirección.
Del mismo modo, si su cliente comete un error (de talla o de color, por ejemplo), tendrá que pedirle que le devuelva el producto, y entonces tendrá que hacer un nuevo pedido manual.
Si su cliente se equivoca (por ejemplo, en la talla o el color), tendrá que pedirle que le devuelva el producto, y entonces tendrá que hacer un nuevo pedido manual.
Por supuesto, si hay un defecto de impresión o un error por nuestra parte, volveremos a enviar el producto a nuestro cargo 🙂
No enviamos notificaciones de las devoluciones, por lo que debes controlar con frecuencia el estado de tus pedidos.
¿Cómo puedo comprar productos? ¿Cómo gestionar los restos de los productos? ¿Cómo gestionar las devoluciones de productos? ¿Cómo se gestionan las devoluciones de productos? ¿Cómo se gestionan las devoluciones de productos?