Cuando un producto no está disponible en el fabricante o ya no está a la venta, podemos ofrecerle la sustitución automática del producto por otro equivalente para que su cliente no tenga que esperar.
Ejemplo: su cliente pide una sudadera en su tienda, pero el fabricante ya no la ofrece o hay una incidencia en su stock.
No se preocupe, esto no es común.
En lugar de esperar a que el artículo vuelva a estar en stock, puede optar por la sustitución automática.
Con la sustitución automática, enviaremos el producto más parecido en cuanto a tamaño y calidad: nunca enviaremos un producto de calidad inferior.
El precio será siempre el del producto original, aunque el producto enviado sea de una gama superior, no le cobraremos la diferencia.
Para activar la opción, es muy sencillo:
¿Cómo funciona la sustitución automática de productos? ¿Cómo funciona la sustitución automática de productos? ¿Cómo funciona la sustitución automática de productos? ¿Cómo funciona el cambio automático de productos?