Para realizar el seguimiento de los pedidos, es necesario utilizar nuestra plataforma (el seguimiento de Shopify / WooCommerce / Etsy puede no estar actualizado).
Tenga en cuenta que la activación del seguimiento puede tardar hasta 48 horas (en días laborables) después del envío del pedido.
Vaya a su área de TPOP
Haga clic en "Pedidos", luego en la tienda del pedido y después en "Detalles del pedido".
Por último, haga clic en el enlace de seguimiento
Atención, sobre el seguimiento
El servicio de seguimiento de los transportistas es a veces impreciso: sus paquetes pueden estar ya en su caja mientras que el seguimiento indica que el paquete acaba de ser tomado a cargo.
Un pequeño consejo: si no puede seguir un pedido en su destino a través de la página web de Correos de Francia, le invitamos a introducir el número de seguimiento recibido en la página web de seguimiento de Correos del país de destino (Bpost para un pedido entregado en Bélgica, Deutsche Post para un pedido entregado en Alemania, etc.).
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del chat de la aplicación sólo si su paquete ha sido enviado por más de 21 días.
¡Eso es!
¿Cómo hacer el seguimiento de una solicitud? Seguimiento de la entrega de los pedidos. ¿Cómo devolver un pedido? Seguimiento de la entrega de los pedidos. ¿Cómo puedo hacer una venta al por mayor? Me gustaría recibir el pedido de la recogida de mercancías. ¿Cómo puedo reclamar? Entrega de pedidos. ¿Cómo hacer el seguimiento de un pedido? Seguimiento de la entrega de los pedidos.