Si su pedido aparece como enviado en su panel de control de TPOP pero su número de seguimiento no se añade a su pedido de la tienda, esto puede ser por 2 razones:
- Ha cerrado (procesado) el pedido manualmente
- Ha configurado su tienda para procesar automáticamente los pedidos
No podremos actualizar el pedido con el seguimiento si nosotros (TPOP) no cerramos el pedido.
Mi venta se ha realizado como una venta, pero no he hecho ningún seguimiento. Mi pedido ha sido registrado como enviado pero no tengo el seguimiento. Meine Bestellung wird als versendet angezeigt aber ich habe keine Sendungsverfolgung. Mi pedido está marcado como enviado pero no tengo el seguimiento. Mi pedido aparece como enviado pero no tengo el seguimiento.