Centre d'aide

Questions fréquentes

Les questions les plus fréquentes : cette section regroupe les questions que vous pouvez vous poser au sujet du fonctionnement de TPOP et de l'ensemble de la plateforme. N'ayez pas peur, vous verrez, rien de bien compliqué au final.

Sujets abordés :

  • Votre boutique Shopify étapes par étapes

  • Fonctionnement de TPOP

  • Changer l'email de connexion

  • Remplacement automatique de produits

  • Perte de colis client

  • Mes clients vont-ils savoir que c’est vous qui imprimez et expédiez mes commandes ?

  • Ma commande n'apparait pas

  • Moyens de paiement

  • Modifier une commande

  • Frais de douanes

  • Intégrations / plateformes compatibles

  • Délai avant production

  • Retours de colis

  • Comment ça marche ?

  • Commande bloquée : que faire ?

  • Délais de production

  • Consignes à suivre impérativement

  • Passer une commande d'échantillons

  • L'option de personnalisation

  • Créer des produits