Aggiunta di un messaggio del cliente
Quando effettuano un ordine nel tuo negozio, i tuoi clienti possono lasciare una nota o un messaggio nella pagina del carrello.
Lo scopo di questo spazio è quello di permettere ai tuoi clienti di aggiungere una piccola nota sul documento che accompagna ogni ordine (la bolla di accompagnamento): in questo modo, se si tratta di un regalo, la persona che riceve il pacco apprezzerà ancora di più la sorpresa.
Il messaggio del cliente deve essere compilato solo quando il cliente ti ha chiesto di lasciare un messaggio.
Aggiungere un messaggio è molto semplice: vai all'elenco degli ordini nella tua area TPOP e aggiungi il messaggio nell'area dedicata.
La tua bolla di accompagnamento avrà quindi il seguente aspetto:
- Il messaggio deve avere una lunghezza massima di 160 caratteri.
- Le emoji o i caratteri non alfanumerici non vengono stampati.
- L'aggiunta di un messaggio è possibile a condizione che l'ordine non sia in produzione.
Attivate l'opzione "note dell'ordine" nel vostro negozio
Per Etsy e WooCommerce, l'opzione "note dell'ordine" è abilitata per impostazione predefinita.
Per aggiungere l'opzione note al tuo negozio Shopify:
Traduzioni di contenuti:
Aggiungi un messaggio cliente, aggiungi un messaggio personalizzato, Aggiunta di un messaggio cliente, aggiunta di un messaggio personalizzato, Hinzufügen einer Kundennachricht, Hinzufügen einer persönlichen Nachricht, Añadir un mensaje de cliente, añadir un mensaje personalizado, Een klantbericht toevoegen, een aangepast bericht toevoegen