Buenas razones para adoptar la personalización en su tienda de impresión bajo demanda

La magia de Internet, unida al aspecto totalmente automatizado de los servicios de impresión bajo demanda, tiende a hacernos olvidar que hay personas reales detrás de los pedidos que vemos en nuestra aplicación. Pero los hay: cada artículo comprado fue objeto de un latido (humano), y luego se añadió a la cesta con dedos reales (humanos). Es un pensamiento conmovedor.

Junto a esta visión un tanto impersonal de la relación marca-consumidor, desde hace tiempo se está desarrollando una importante tendencia en la venta online: la personalización de los productos por parte del cliente. ¿Y si viéramos las nuevas tecnologías como una forma de reconectar con las relaciones marca-cliente y con patrones de consumo más responsables, en lugar de una forma de distanciarnos? Se trata de una cuestión relevante para una gran parte del público: de hecho, según un estudio realizado en 2019 por Comcap, el 50% de los consumidores encuestados se declara interesado en comprar productos con diseños gráficos personalizados. Nuestros productos existen y están especialmente diseñados para ser decorados con diseños gráficos. Además, le ofrecemos la posibilidad de abrir algunos de sus visuales a la personalización de sus clientes. ¿Coincidencia? No lo creemos.

Entonces, la personalización por parte del cliente; ¿qué queremos decir con esto? Sin entrar en el diseño gráfico en su totalidad (afortunadamente: ese es su trabajo), se trata de dejar un pequeño espacio para la personalización de su cliente en su visual. Aquí, por ejemplo, el único campo que ha sido personalizado por el cliente es el nombre del afortunado padre en cuestión:

La impresión bajo demanda y la tendencia a la personalización son evidentes; veamos algunas de las razones por las que es beneficioso para su tienda subirse a esta ola.

El creciente deseo de poseer productos únicos

En una época en la que la moda es más rápida que nunca, el desarrollo de la tendencia a la personalización subraya el deseo de los consumidores de tener alternativas. El principio de la producción en masa preconizado por el industrial Henry Ford hace un siglo parece empezar a chocar con el individualismo y la necesidad de autoexpresión de todos, especialmente de las generaciones más jóvenes. De hecho, según ComCap, el 55% de los encuestados de la Generación Z dijo que quería tener productos personalizados que probablemente nadie más tenga.

Existe una necesidad real (y comprensible) de alejarse de la relación B a C (empresa a consumidor) para convertirse en cocreador y expresar la individualidad, pero también el deseo de disfrutar de productos más sostenibles: mientras que toneladas y toneladas de ropa se tiran cada día tras un puñado de usos sin ni siquiera reciclarse, el producto personalizado promete una vida mucho más larga. Al fin y al cabo, si el cliente participa en la elaboración de su producto Y si se adapta completamente a él, no hay razón para que quiera desprenderse de él durante mucho tiempo, ¿verdad? Y aunque sea un regalo, la lógica dicta que lo conservarán durante mucho tiempo (a no ser que se lo haya regalado una suegra malvada o un ex un poco perturbado, pero esa es otra historia).

La (agradable) perspectiva de optimizar su margen

Según ComCap, uno de cada cinco consumidores está dispuesto a pagar hasta un 20% más por un producto personalizado. Podemos ver el brillo en sus ojos desde nuestras oficinas en el sur de Francia, eso es seguro. Esto es aún más interesante porque la opción de personalización que puede aprovechar como usuario de nuestra aplicación está a su disposición de forma gratuita, y la producción de un producto personalizado no le costará más que la producción de un producto convencional.

Según un estudio de McKinsey, los actuales líderes en personalización han demostrado que es posible aumentar los ingresos entre un 5 y un 15% desarrollando este aspecto de su negocio. Así, ofrecer uno (o varios) artículos personalizables le permitirá aumentar su volumen de negocio sin más inversión por su parte. Sin embargo, tenga cuidado de no exagerar: en primer lugar para seguir siendo competitivo, pero también porque es importante ver a su cliente como un socio que debe sentirse ganador.

La satisfacción del cliente en su máxima expresión

Las opciones de personalización son un verdadero impulso para la retención de clientes en cualquier negocio. Es fácil ver por qué: permitirle añadir su propio toque a un producto de diversas maneras, dejando que el cliente haga lo suyo, todo ello contribuye a solidificar su relación, aumentando significativamente la satisfacción del cliente y aumentando su lealtad a su marca. Las cifras no mienten: según las estadísticas de BCG-Google, los clientes de una tienda con muchas opciones de personalización tienen un 110% más de probabilidades de añadir más productos a sus carros de la compra y un 40% más de probabilidades de acabar gastando más de lo que tenían previsto inicialmente.

También se menciona en este estudio que los compradores de productos personalizados son un 20% más propensos a recomendar la tienda donde los compraron, en comparación con una tienda online clásica. Por lo tanto, se puede decir que más allá de mantener la fidelidad de una base de clientes existente, la personalización se está convirtiendo en una herramienta de marketing por derecho propio. En efecto, los clientes que se sienten orgullosos de sus compras o de los regalos que les corresponden a la perfección se sentirán inclinados a compartir en las redes sociales contenidos que destaquen sus apreciados productos. Te pagan y luego te anuncian. Qué arreglo tan maravilloso.

¿Por qué utilizar la impresión bajo demanda de TPOP para ofrecer productos personalizables?

Estamos seguros de que nuestro servicio de impresión bajo demanda y la tendencia a la personalización van de la mano. En primer lugar, el aspecto 100% sin existencias de nuestro servicio combina perfectamente con el carácter único y exclusivo de los productos personalizables. Nada se planifica de antemano, todo se automatiza: así que no hay razón para que acabes con toneladas del mismo producto en tus manos porque su mensaje no encaja con tus clientes. También hemos trabajado para adaptar perfectamente nuestra aplicación a las opciones de personalización: al igual que el resto de tus productos, podrás integrarlos a las plataformas habituales (Woocommerce, Etsy y Shopify) sin ningún problema.

Productos personalizables con TPOP: Instrucciones de uso

Nuestra opción de personalización funciona de forma sencilla: al crear un producto, tras seleccionar previamente la opción "Producto personalizable", se trata de ponerle un primer visual, sin olvidar un espacio donde colocar el mensaje personalizado posteriormente. Cuando su cliente haga un pedido (¡bien hecho!), su tarea será enviarnos el visual personalizado según los deseos de su cliente. Si necesitas más detalles para iniciarte en esta alocada aventura, no dudes en consultar nuestro tutorial escrito a tal efecto.

La magia de la combinación de la impresión bajo demanda y la personalización reside en el hecho de que la producción del producto puede ponerse en marcha en dos clics. Según Comcap (como ves, somos aficionados a las estadísticas), el 48% de los consumidores afirma estar dispuesto a esperar más tiempo para recibir sus productos personalizados. Sorpréndalos gratamente optando por nuestro servicio superrápido: desde la validación del visual final, un pedido puede producirse y enviarse en sólo 2 días.

Como empresario Y comercializador de su marca, es importante estar al tanto de las tendencias de su sector y hacer todo lo posible por adaptarse a ellas. En un mundo tan saturado como el de las compras en línea, la gran demanda de productos personalizados es una oportunidad para usted, y nos sentimos honrados de permitirle unirse felizmente a la fiesta. Diseñe y apoye la individualidad: la personalización le está esperando.