8 tendenze da seguire nel 2022 per brillare sui social network

Ammettiamolo, non stiamo per vedere la fine del regno dei social network. Ciò che quindici anni fa era riservato ai giovani più connessi non conosce più limiti: dal 2022, più della metà della popolazione mondiale sarà presente sulle reti. Quando anche la non proprio gentile zia Martine inizia a postare i suoi selfie storti su Facebook, dobbiamo ammettere che lo spazio digitale sta diventando un riflesso sempre più accurato della nostra società.

Di fronte a questa preziosa visibilità, sempre più marchi si contendono una fetta della torta... Così tante che queste fette sembrano più che altro briciole. Visibile con una lente d'ingrandimento. O addirittura al microscopio.

Ti amiamo così tanto che ti daremmo la luna, lo sai; se non riusciamo a trovare una scala abbastanza alta, abbiamo un altro modo per soddisfarti... Condividiamo con voi le ultime tendenze dei social network, per farvi ottenere l'esposizione che meritate. A tutto vapore!

1. Commercio sociale

Come vi abbiamo raccontato in un precedente articolo, lo smartphone sta diventando il mezzo preferito dal pubblico per gli acquisti online. Questa innocente osservazione la dice lunga sulla nostra società e sulle nostre abitudini: vogliamo tutto, il più velocemente e facilmente possibile. Potrebbe essere una mancanza di tempo? Mancanza di pazienza? O per pigrizia? Forse una combinazione di tutti e tre.

In ogni caso, la tendenza al commercio mobile sarà rafforzata nel 2022 da un boom del social commerce, ovvero del commercio direttamente integrato nei social network. È ora possibile visualizzare l'immagine di un marchio, parlare con un commerciante e fare acquisti in un unico luogo, un po' come in un mercato domenicale. Conveniente e allettante per ben il 98% dei consumatori che all'inizio dell'anno prevedevano di fare acquisti sui social network... A nostro avviso, è troppo per essere ignorato. Se fossimo in voi, andremmo a leggere questa guida ai negozi su Instagram e Facebook e attiveremmo i nostri negozi nel frattempo. Stiamo solo dicendo.

2. TikTok (di nuovo, sempre e più che mai!)

TikTok è cambiato molto da quando il tuo cuginetto (Antonin, il figlio di Martine) te lo ha fatto conoscere con video di coreografie folli. Da sempre focalizzata sulle giovani generazioni (i giovani tra i 18 e i 24 anni rappresentano il 39% della sua base di utenti), abbiamo visto i suoi contenuti diversificarsi gradualmente per raggiungere la sua attuale ricchezza. Un contenuto che attira un bel gruppo di curiosi: tra il 2018 e il 2020, la base di utenti di TikTok è aumentata del 1157%.

Per mettere le cose in prospettiva, nel 2020 la base di utenti di Instagram è aumentata del 6%.

Un gruppo molto, molto simpatico, quindi.

Un'intera comunità che chiede solo contenuti leggeri e divertenti, un'intera comunità a cui molti brand potrebbero rivolgersi - ma non lo fanno: all'inizio dell'anno, solo il 35% dei professionisti intendeva fare marketing su TikTok... Il motivo? Probabilmente l'atmosfera rilassata della rete, che può spaventare le aziende che tengono alla loro credibilità. Tuttavia, TikTok consente ai marchi di trasmettere contenuti più casuali e sperimentali del solito, il che può essere un buon modo per aumentare la loro notorietà. Riesci a vedere il potenziale? Lo facciamo.

3. Servizio clienti tramite i social network

"Servizio clienti, vi ascolto! Cosa posso fare per lei?".

Questa situazione è da vecchia scuola. Tanto da sembrare uscito direttamente da un museo di storia naturale. E sì: da qualche anno a questa parte, l'assistenza ai clienti avviene per iscritto, via e-mail o tramite software specializzati. Non sono previsti passi indietro, ma piuttosto una migrazione verso la messaggistica istantanea sui social network... Ne avevamo parlato, ci siamo tornati: il pubblico vuole la cen-tra-li-sa-zione!

Tutto in un unico posto, sì, ma anche il più rapidamente possibile, dato che la reattività è il criterio numero uno di un buon servizio clienti per il 60% dei consumatori; un criterio che è perfettamente in linea con l'aspetto istantaneo della messaggistica integrata nelle reti. Ci auguriamo che ne facciate largo uso, perché servizio clienti significa clienti, il che significa vendite dei vostri bellissimi prodotti... Ed è questo il vostro valore.

4. Video brevi

"Sono qui per te",

"Ti amo",

"Insalata, pomodoro, cipolla":

Tutti i messaggi più importanti possono stare in 5 secondi, quindi perché preoccuparsi di più?

Questa è l'opinione generale, poiché i video brevi sono ancora e più che mai il formato preferito dal pubblico. Questo tipo di contenuto ottiene il maggior numero di reazioni: il 66% dell'engagement sui social network si concentra sui video brevi! Ora è il momento di ottenere tutta l'esposizione giocando. Non è necessario essere Steven Spielberg, ve lo assicuro: Instagram vi offre uno strumento eccellente e semplice per creare dei reel molto efficaci.

5. La visibilità ora ha un costo

Ahhhh, la bellezza dei social network... Questo strumento prodigioso, questa perfetta incarnazione della libertà di espressione, tutti sullo stesso piano, i marchi e il loro pubblico in armonia, mano nella mano,... Oh no, aspettate, nell'auricolare sentiamo che le cose sono un po' cambiate.

Nel corso degli anni, gli algoritmi si sono evoluti. Non sempre nell'interesse dei marchi, ma piuttosto nell'interesse dei social network: è normale, in fondo sono loro i padroni. Tutti vogliono fare soldi e loro non fanno eccezione alla regola.

Quindi ammettiamolo: ora, per essere sicuri di essere visti, bisogna allungare la valuta. Un post organico su Facebook raggiunge in media solo il 5% del pubblico! Non c'è da stupirsi se all'inizio del 2022 il 40% delle aziende ha dichiarato che il calo della visibilità organica e del budget pubblicitario sta diventando il loro principale problema di marketing. Quindi, se siete preoccupati per le vostre statistiche, non fatevi prendere dal panico: non siete soli, tutt'altro! Investire di tanto in tanto un po' di denaro nella pubblicità in rete può dare alla vostra visibilità una spinta necessaria.

6. Pubblicità ovunque, ovunque

Precisamente: quando sentite parlare di pubblicità sui social network, quali vi vengono in mente?

Vi diamo un indizio: sono i puledri del gruppo Meta, di Instagram e di Facebook... Giusto?

Naturalmente, la pubblicità su queste reti è importante per la visibilità del pubblico, come abbiamo appena visto. Ma se la maggior parte degli sforzi pubblicitari si concentra su queste due piattaforme, allora, logicamente, le altre reti lasceranno un bel margine di manovra ai marchi che desiderano farsi notare e vendere molto... Le statistiche lo confermano ampiamente: secondo un recente studio, gli annunci su Pinterest hanno il miglior ritorno sull'investimento e hanno maggiori probabilità di portare a un acquisto. Su Snapchat, secondo quanto riferito, gli annunci hanno un pubblico migliore di quelli televisivi. Scusateci un attimo!


Quindi... Indossate le vostre migliori scarpe da trekking e uscite dai sentieri battuti! Qualcosa ci dice che non ve ne pentirete.

7. Tanto professionale quanto autentico

Negli ultimi anni gli spazi pubblicitari sui social network si sono moltiplicati a macchia d'olio. I più anziani ricorderanno con affetto un'epoca in cui questi contenuti semplicemente non esistevano... Ma questo è il passato, questo è il modo in cui è, e il pubblico è confrontato con un sacco di pubblicità ogni giorno. Quindi, quando vedono la pubblicazione organica, vogliono qualcosa di diverso dalla pubblicità: vogliono l'autenticità.

Che siate lì per vendere o meno (e, non mentiamo, probabilmente siete lì per quello), il vostro pubblico non vuole sentirne parlare, no grazie. Più che un semplice e freddo rapporto commerciale, è necessaria una vera e propria connessione emotiva. Si potrebbe addirittura arrivare a dire che è parlare meno della qualità dei vostri prodotti che ha il potenziale di vendere i vostri prodotti: il 76% acquisterà da un marchio piuttosto che da un altro se ritiene che rifletta un'immagine autentica. Non è ironico, ma appena appena.

8. Prendiamo i meme e ricominciamo da capo

Se non avete seguito Internet negli ultimi 10 anni o giù di lì, iniziamo con una breve definizione. I memi sono concetti (sotto forma di immagini, video o testi) ripresi e condivisi massicciamente sui media digitali: lo scopo? Per far ridere la gente. Un obiettivo semplice, eppure così onorevole.

I meme combinano diverse qualità che potrebbero renderli i vostri prossimi migliori alleati:

• sono facili da realizzare, in quanto non richiedono competenze grafiche;
• Sono leggeri e divertenti, proprio quello che il pubblico ama senza moderazione;
• Sono perfetti per abbattere le barriere e connettersi con il pubblico.

Spiegare è bene, dimostrare è meglio. Ecco due esempi ispirati ed estremamente efficaci di meme marketing:

Quando si tratta di aggiungere i vostri due centesimi alla mania dei meme, quasi tutto è possibile: ricordate il vostro pubblico di riferimento, assicuratevi che vi capisca e, soprattutto, divertitevi.



Spulciare internet non è un compito facile. È vasto e non c'è tutto da conservare. Sappiamo che siete già abbastanza impegnati per fare questo tipo di ricerca, quindi è sempre un piacere per noi mettere a disposizione il nostro team migliore per darvi una panoramica delle ultime tendenze da seguire... Ci auguriamo che, nel momento in cui il vostro marchio diventerà devastantemente famoso, riserverete un pensiero ai vostri buoni vecchi informatori.


Fonti: Sproutsocial, Comscore, Hootsuite, Cisco, Pinterest Business, Nielson