Buoni motivi per adottare la personalizzazione nel tuo negozio Print on Demand
Fate in modo che i vostri clienti facciano la loro parte, e saranno molto più felici per questo.
La magia di Internet unita all'aspetto completamente automatizzato dei servizi di Print on Demand tende a farci dimenticare che ci sono persone reali dietro gli ordini che vediamo nella nostra applicazione. Ma ci sono: ogni articolo acquistato è stato oggetto di un battito di cuore (umano), e poi aggiunto al carrello con vere dita (umane). È un pensiero commovente.
Parallelamente a questa visione un po' impersonale del rapporto marca-consumatore, da qualche tempo si sta sviluppando una tendenza importante nelle vendite online: la personalizzazione dei prodotti da parte del cliente. E se vedessimo le nuove tecnologie come un modo per ricollegarci alle relazioni marchio-cliente e a modelli di consumo più responsabili, piuttosto che un modo per allontanarci? Si tratta di una domanda rilevante per gran parte del pubblico: infatti, secondo uno studio condotto nel 2019 da Comcap, il 50% dei consumatori interpellati si è detto interessato ad acquistare prodotti con grafica personalizzata. I nostri prodotti esistono e sono appositamente progettati per essere decorati con disegni grafici. Inoltre, ti offriamo la possibilità di aprire alcuni dei tuoi visual alla personalizzazione da parte dei tuoi clienti. Coincidenza? Noi non crediamo.
Quindi, personalizzazione da parte del cliente; cosa intendiamo con questo? Senza entrare nel design grafico nella sua interezza (per fortuna: è il tuo lavoro), si tratta di lasciare un po' di spazio alla personalizzazione del tuo cliente nel tuo visual. Qui, per esempio, l'unico campo che è stato personalizzato dal cliente è il nome del fortunato papà in questione:
Il Print on Demand e la tendenza alla personalizzazione sono evidenti; diamo un'occhiata ad alcune delle ragioni per cui è vantaggioso per il tuo negozio cavalcare quest'onda.
Il crescente desiderio di possedere prodotti unici
In un'epoca di moda più veloce che mai, lo sviluppo della tendenza alla personalizzazione sottolinea il desiderio di alternative dei consumatori. Il principio della produzione di massa propugnato dall'industriale Henry Ford un secolo fa sembra cominciare a scontrarsi con l'individualismo e il bisogno di auto-espressione di tutti, specialmente delle giovani generazioni. Infatti, secondo ComCap, il 55% degli intervistati della Generazione Z ha dichiarato di voler possedere prodotti personalizzati che nessun altro probabilmente avrà.
C'è un reale (e comprensibile) bisogno di uscire dal rapporto B to C (business to consumer) per diventare co-creatori ed esprimere l'individualità, ma anche un desiderio di godere di prodotti più sostenibili: mentre tonnellate e tonnellate di vestiti vengono buttati via ogni giorno dopo una manciata di usi senza nemmeno essere riciclati, il prodotto personalizzato promette una vita molto più lunga. Dopo tutto, se il vostro cliente è coinvolto nella realizzazione del suo prodotto E se gli si adatta completamente, non c'è ragione per cui vorrebbe separarsene per molto tempo, vero? E anche se è un regalo, la logica vuole che lo conservino per molto tempo (a meno che non sia stato dato da una suocera malvagia o da un ex un po' disturbato, ma questa è un'altra storia).
La (bella) prospettiva di ottimizzare il tuo margine
Secondo ComCap, un consumatore su cinque è disposto a pagare fino al 20% in più per un prodotto personalizzato. Possiamo vedere il luccichio nei tuoi occhi dai nostri uffici nel sud della Francia, questo è sicuro. Questo è ancora più interessante perché l'opzione di personalizzazione di cui puoi usufruire come utente della nostra applicazione è a tua disposizione gratuitamente, e la produzione di un prodotto personalizzato non ti costerà più della produzione di un prodotto convenzionale.
Secondo uno studio della McKinsey, gli attuali leader nella personalizzazione hanno dimostrato che è possibile aumentare le entrate dal 5 al 15% sviluppando questo aspetto del loro business. Così, offrire uno (o più) articoli personalizzabili vi permetterà di aumentare il vostro fatturato senza ulteriori investimenti da parte vostra. Tuttavia, fate attenzione a non esagerare: prima di tutto per rimanere competitivi, ma anche perché è importante vedere il vostro cliente come un partner che deve sentirsi vincitore.
La soddisfazione del cliente al suo meglio
Le opzioni di personalizzazione sono una vera spinta alla fidelizzazione dei clienti per qualsiasi azienda. È facile capire perché: permettere di aggiungere il proprio tocco a un prodotto in una varietà di modi, lasciando che il cliente faccia le proprie cose, tutto contribuisce a solidificare il vostro rapporto, aumentando significativamente la soddisfazione del cliente e aumentando la sua fedeltà al vostro marchio. I numeri non mentono: secondo le statistiche di BCG-Google, i clienti in un negozio con molte opzioni di personalizzazione hanno il 110% in più di probabilità di aggiungere più prodotti al loro carrello e il 40% in più di probabilità di finire per spendere più di quanto previsto inizialmente.
In questo studio si dice anche che gli acquirenti di prodotti personalizzati hanno il 20% di probabilità in più di raccomandare il negozio dove li hanno acquistati, rispetto a un classico negozio online. Si può quindi dire che oltre a mantenere la fedeltà di una base di clienti esistente, la personalizzazione sta diventando uno strumento di marketing a sé stante. Infatti, i clienti che sono orgogliosi dei loro acquisti o dei regali che si abbinano perfettamente saranno inclini a condividere sui social network i contenuti che evidenziano i loro prodotti preferiti. Si viene pagati, poi si fa pubblicità. Che meravigliosa disposizione.
Perché usare Print on Demand di TPOP per offrire prodotti personalizzabili?
Siamo certi che il nostro servizio di Print on Demand e la tendenza alla personalizzazione vanno di pari passo. Prima di tutto, l'aspetto 100% stockless del nostro servizio si combina perfettamente con il carattere unico ed esclusivo dei prodotti personalizzabili. Niente è pianificato in anticipo, tutto è automatizzato: quindi non c'è motivo di ritrovarsi con tonnellate dello stesso prodotto tra le mani perché il suo messaggio non corrisponde ai tuoi clienti. Abbiamo anche lavorato per adattare perfettamente la nostra applicazione alle opzioni di personalizzazione: come tutti gli altri tuoi prodotti, potrai integrarli alle solite piattaforme (Woocommerce, Etsy e Shopify) senza alcun problema.
Prodotti personalizzabili con TPOP: istruzioni per l'uso
La nostra opzione di personalizzazione funziona in modo semplice: quando si crea un prodotto, dopo aver selezionato in precedenza l'opzione "Prodotto personalizzabile", l'obiettivo è quello di mettere un primo visual su di esso, senza dimenticare uno spazio dove il messaggio personalizzato può essere messo in seguito. Quando il tuo cliente fa un ordine (ben fatto!), il tuo compito sarà quello di inviarci il visual personalizzato secondo i desideri del tuo cliente. Se hai bisogno di maggiori dettagli per iniziare, consulta il nostro tutorial su come farlo.
La magia della combinazione di Print on Demand e personalizzazione sta nel fatto che la produzione del prodotto può essere lanciata in due clic. Secondo Comcap (come potete vedere, siamo appassionati di statistiche), il 48% dei consumatori dice che è disposto ad aspettare più a lungo per ricevere i suoi prodotti personalizzati. Sorprendili piacevolmente optando per il nostro servizio super-veloce: dalla convalida del visual finale, un ordine può essere prodotto e spedito in soli 2 giorni.
Come imprenditore e commerciante del tuo marchio, è importante rimanere consapevoli delle tendenze nel tuo settore e fare del tuo meglio per adattarsi ad esse. In un mondo affollato come quello dello shopping online, l'alta domanda di prodotti personalizzati è un'opportunità per te, e noi siamo onorati di permetterti di unirti felicemente alla festa. Progettare e sostenere l'individualità: la personalizzazione vi aspetta.